La Sûreté du Québec informe la Ville que, dans le cadre de la migration à venir des systèmes téléphoniques vers le réseau 9-1-1 de prochaine génération, elle amorce le retrait progressif des lignes 310-4141 et *4141, actuellement utilisées pour joindre la SQ.
Grâce à la couverture élargie du réseau 9-1-1 et aux avancées technologiques, ces lignes deviendront bientôt obsolètes. À compter du 1er juin 2026, elles seront progressivement désactivées.
Il est donc essentiel que 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥 𝐮𝐫𝐠𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐨𝐢𝐭 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐚𝐮 𝟗-𝟏-𝟏.
Pour les 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐧𝐨𝐧 𝐮𝐫𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 
𝟒𝟏𝟖 𝟖𝟒𝟏-𝟑𝟗𝟏𝟏.
Les lignes actuelles resteront accessibles durant la transition et un message automatisé dirigera adéquatement les citoyens vers les services appropriés. La SQ maintiendra son offre de services tout en s’assurant d’offrir une chaîne d’intervention optimale aux citoyens et citoyennes.
Pour de plus amples détails sur ce changement :
Visionnez la vidéo explicative
Consultez le site Internet
