Une urgence municipale ou médicale ? Assurez-vous de composer le bon numéro
Afin de permettre aux citoyen·e·s de diriger leur appel au bon endroit et d’optimiser la prise d’appels des urgences municipales, la Ville souhaite rappeler aux résident·e·s qu’en cas d’urgence liée à la voirie (fuite d’eau, problème d’égout, arbres tombés, etc.) vous devez composer le 418 844-3778, option 0. Notre réceptionniste prendra votre appel durant les heures d’ouverture de l’Hôtel de Ville.
En dehors des heures d’ouverture, le numéro 418 844-0911 pour les urgences municipales n’est plus valide. Dorénavant, le NOUVEAU NUMÉRO à composer est le 418 844-3778, option 9.
Il est à noter que ce numéro ne remplace pas le numéro à composer en cas d’urgence médicale ou pour joindre la police ou les pompiers qui demeure en tout temps le 911.
Rappelons qu’il est important de distinguer un appel de nature administrative qui s’adresse à la Ville des appels destinés aux services d’urgence.
La Ville remercie la population pour son habituelle collaboration permettant de faciliter le travail des services concernés.